За два місяці роботи «Гарячої лінії» міськради надійшло більше 1200 дзвінків

Помічник міського голови Андрій Лейбенко прозвітував про роботу «Гарячої лінії міського голови» за березень-квітень сьогодні, 10 травня. Всього на сервісний центр муніципальних послуг за два місяці, за його словами, надійшло більше 1200 дзвінків від жителів Кіровограда.

– За березень звернулося 590 осіб, за квітень – 880. Загалом два місяці – 1201. З них 64% – заяви, 25% – скарги, решта – пропозиції. З цих питань 45% – а це 536 звернень – вже вирішені позитивно, по 30% – надано роз’яснення, 269 звернень – питання, які ще не отримали відповіді, – сказав він.

Також він наголосив, що найбільше надходить звернень стосовно питань житлово-комунального господарства – 518 звернень. Є велика кількість і скарг на поведінку водіїв громадського транспорту.

Нагадаємо, у Кіровограді відкрили «Гарячу лінію» міської ради 10 березня.